Wie sieht standardmäßig eine Lösungsentwicklung mit uns aus?

Bei größeren Projekten gehen wir folgendermaßen vor:- Im ersten Schritt analysieren wir gemeinsam und idealerweise mit den wesentlichen Prozessbeteiligten den Iststand des durch Hard-/Software (neu) zu unterstützenden Prozesses. Dieser Iststand wird sofort und gemeinsam visualisiert.
- Im 2. Schritt stellen wir Fragen, gerne unkonventionell, auch mal provokant und ketzerisch. Antworten wie " Das machen wir schon immer so!" hinterfragen wir. Dabei decken wir eventuelle Fehler auf und optimieren den Prozess vor dem Hintergrund einer Unterstützung durch Soft- und Hardware. Wir entwickeln also den Sollstand.
Je nach Umfang würden diese ersten beiden Schritte im Rahmen eines Workshops und in Klausur, dass heißt ungestört vom Tagesgeschäft, erfolgen. - Erst im dritten Schritt, in der Folge des Workshops, ziehen wir uns zurück und entwerfen eine Lösung. Zu einem erneuten gemeinsamen Termin stellen wir Ihnen dann den möglichen Prozessablauf vor, die Eingabemasken, die Berichte, die Schnittstellen etc.
- Wenn dieser in Schritt 3 erarbeitete Sollstand verabschiedet ist, erstellen wir Ihnen ein verbindliches Angebot mit einer verbindlichen Terminschiene.
Und bei Bedarf könnten Sie sich dazu auch Vergleichsangebote von Wettbewerbern einholen. Das brauchen wir nicht zu scheuen. - Dann kommt die eigentliche Entwicklung, die Programmierung. Da wir im Workshop schon zusammengearbeitet haben, wissen wir, an wen wir uns wenden müssen, um Detailfragen schnell und unkompliziert zu klären.
- Oft geht die Implementierung der neuen Lösung einher mit einer Migration der Bestandsdaten. Alle Prozessteilnehmer werden dazu im Vorfeld informiert, die etwaigen bestehenden Anwendungen schreibgeschützt und die Daten über vorher getestete Prozeduren migriert. Das machen wir gerne an Freitagen, um bei unvorhergesehenen Problemen noch das Wochenende zu haben, bevor am Montag alles wieder reibungslos funktioniert. Bisher war das aber eine Vorsichtsmaßnahme, die wir glücklicherweise noch nie in Anspruch nehmen mussten.
Bei kleineren Projekten oder wenn z. B. eine bestehende Software "nur" neu entwickelt und ergänzt werden soll, können Schritte 1 und 2 auch entfallen. Wollen Sie sich 2 Beispiele von uns entwickelter und prämierter Lösungen anschauen? Voilà: |
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